Política de Privacidade

SEÇÃO 01 – INFORMAÇÕES GERAIS

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site www.muitomaisaude.com, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site www.muitomaisaude.com e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do mesmo.

No âmbito das suas atribuições o MUITO MAIS SAÚDE é a entidade responsável pelo tratamento de dados coletados no nosso website. 

Morada: Alosio Resende 413 Feira de Santana Bahia.

Email: contato@muitomaisaude.com 

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteçâo de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) (o Regulamento da UE n. 2016/6790). Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

SEÇÃO 02 – COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E DO VISITANTE?

Os dados pessoais dos usuários e visitantes são coletados em nosso site da seguinte forma:

  • Formulário de Contato:

Quando um usuário entra em contato através do nosso formulário de contato, coletamos informações como e-mail e nome completo. Esses dados nos permitem identificar e atender às necessidades do usuário, garantindo sua segurança e bem-estar.

  • Cadastro na Newsletter:

Ao se cadastrar em nossa newsletter, coletamos informações como o endereço de e-mail. Esses dados são usados para enviar e-mails informativos sobre nossos conteúdos e serviços disponíveis em nosso website www.muitomaisaude.com.

  • Comentários em Posts:

Os usuários têm a opção de deixar comentários em nossos posts. Quando um usuário opta por deixar um comentário, coletamos o nome de usuário associado ao comentário e, opcionalmente, o endereço de e-mail. Essas informações são coletadas para facilitar a interação e a comunicação entre os usuários e para melhorar a qualidade dos nossos serviços.

  • Integração com Plataformas de Terceiros:

Nosso site utiliza serviços de plataformas de terceiros, como Google, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, WhatsApp e LinkedIn, para oferecer funcionalidades adicionais, como compartilhamento de conteúdo, análise de tráfego e publicidade direcionada. Essas plataformas podem coletar informações sobre a atividade dos usuários no nosso site para personalizar a experiência do usuário, fornecer serviços sob medida e melhorar seus próprios produtos e serviços.

SEÇÃO 03 – QUAIS DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS SOBRE O USUÁRIO E VISITANTE?

Os dados pessoais do usuário e visitante recolhidos são os seguintes:

  • Dados de Contato:

Nome e e-mail fornecidos pelo usuário quando entra em contato conosco através do formulário de contato.

  • Dados para Newsletter:

Endereço de e-mail fornecido pelo usuário ao se inscrever em nossa newsletter.

  • Comentários em Posts:
    Nome de usuário e endereço de e-mail fornecidos pelo usuário ao deixar um comentário em nossos posts.
  • Dados para Otimização da Navegação:

Informações sobre a navegação do usuário em nosso site, como acesso a páginas, interações com conteúdo e análise de tráfego, para melhorar a experiência do usuário.

SEÇÃO 04 – PARA QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E VISITANTE?

Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pelo nosso site tem por finalidade:

Bem-estar do usuário e visitante: aprimorar o produtos, conteúdos e/ou serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o usuário e a empresa, melhorar a experiência dos usuários e fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas do usuário.

Melhorias do website: compreender como o usuário consome os conteúdos do no website, ajuda no desenvolvimento de negócios e técnicas.

Anúncios: apresentar anúncios personalizados para o usuário com base nos dados fornecidos.

Comercial: os dados são usados para personalizar o conteúdo oferecido e gerar e para a melhora da qualidade no funcionamento dos serviços.

Dados de cadastro: para permitir o acesso do usuário a determinados conteúdos da plataforma, exclusivo para usuários cadastrados

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.

SEÇÃO 05 – POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICAM ARMAZENADOS?

Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.

Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.

Ainda, os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da referida lei:

I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;

IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

SEÇÃO 06 – SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS

  • Protegendo Suas Informações:

Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Utilizamos medidas de segurança tecnológicas e organizacionais para garantir que seus dados sejam mantidos em segurança contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação.

  • Acesso Controlado:

Apenas funcionários autorizados têm acesso aos seus dados pessoais, e isso é estritamente limitado ao necessário para cumprir suas funções. Todos os funcionários são treinados em segurança de dados e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

  • Monitoramento Constante:

Monitoramos regularmente nossos sistemas de segurança para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades. Também realizamos auditorias de segurança para garantir que estejamos em conformidade com os padrões de segurança.

  • Armazenamento Adequado:

Seus dados são armazenados em servidores no Brasil e no exterior, todos com criptografia e segurança de última geração, conforme exigido pela legislação brasileira.

  • Exclusão Responsável:

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário e os excluímos de forma segura quando não são mais necessários.

SEÇÃO 07 – COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

Os dados fornecidos por você em nosso website, são de uso exclusivo do MUITO MAIS SAÚDE. Em alguns casos seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços com o principal intuito de melhorar a experiência do usuário. Além disso, seus dados podem ser compartilhados com entidades parceiras para operações de marketing e detecção de atividades fraudulentas, e para melhorias em nossos conteúdos e serviços. 

Esse compartilhamento é realizado em conformidade com as leis de proteção de dados (LGPD) e somente quando necessário. Além disso, a divulgação dos seus dados pode ocorrer em resposta a obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais, ou quando for necessário para proteger e defender seus direitos ou os do MUITO MAIS SAÚDE.

Em todo o caso nos comprometemos a garantir transparência e proteção dos direitos dos usuários em relação ao compartilhamento de seus dados pessoais. Caso tenha dúvidas sobre como seus dados são compartilhados ou queira exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco.

SEÇÃO 08 – TRANSFERÊNCIA DE DADOS PARA PAISES ESTRANGEIRO

O MUITO MAIS SAÚDE pode, em determinadas circunstâncias, compartilhar seus dados pessoais com terceiros localizados em países fora do território nacional. No entanto, todas as transferências internacionais de dados são realizadas em conformidade com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para garantir a proteção adequada dos seus dados pessoais durante essas transferências, implementamos medidas de segurança robustas, incluindo garantias contratuais e outros mecanismos legais exigidos pelas leis de proteção de dados aplicáveis. Essas garantias são estabelecidas para proteger seus direitos e garantir a segurança e a privacidade dos seus dados, independentemente do país para o qual são transferidos.

SEÇÃO 09 – COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

Nós, do Muito Mais Saúde, utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site.

Os cookies nos ajudam a entender como você usa nosso site, melhorar seu desempenho e personalizar conteúdo e anúncios. Eles também podem ser usados para realizar análises de tráfego no site, o que nos permite melhorar a navegação e o conteúdo oferecido.

Os cookies que utilizamos podem ser categorizados da seguinte forma:

  1. Cookies essenciais: Esses cookies são necessários para fornecer os serviços disponíveis em nosso site e para usar algumas de suas funcionalidades.

 

  1. Cookies de desempenho e funcionalidade: Estes cookies são usados para melhorar o desempenho e a funcionalidade do nosso site, mas não são essenciais para o seu uso. No entanto, sem esses cookies, certas funcionalidades podem se tornar indisponíveis.

 

  1. Cookies de análise e personalização: Esses cookies nos ajudam a entender como nosso site está sendo usado e como podemos melhorar sua funcionalidade.

Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento em nosso site. No entanto, observe que bloquear alguns tipos de cookies pode impactar sua experiência em nosso site e os serviços que podemos oferecer.

4.Cookies de Terceiros

Em nosso site, também utilizamos cookies de terceiros. Esses cookies são colocados em seu dispositivo por outros sites que aparecem em nosso site, ou por terceiros que prestam serviços para nós.

Os cookies de terceiros são usados principalmente para fins de análise e publicidade. Eles nos ajudam a entender melhor o comportamento dos usuários em nosso site e a fornecer anúncios relevantes para nossos visitantes.

Por exemplo, podemos usar cookies de terceiros para coletar informações sobre suas visitas ao nosso site e outros sites, a fim de fornecer anúncios sobre bens e serviços que possam ser de seu interesse. Também podemos usar esses cookies para entender a eficácia de nossas campanhas publicitárias.

SEÇÃO 10 – CONSENTIMENTO

No MUITO MAIS SAÚDE, valorizamos sua privacidade e respeitamos suas escolhas. Por isso, buscamos obter seu consentimento antes de coletar e utilizar seus dados pessoais.

O Que é Consentimento?

Consentimento é sua permissão expressa para o tratamento de seus dados pessoais, concedida de forma livre, informada e inequívoca.

Como Obtemos Seu Consentimento?

Sempre que necessário, solicitamos seu consentimento antes de coletar seus dados pessoais. Isso pode ocorrer por meio de opções claras e acessíveis em nosso site.

Seu Direito de Retirar o Consentimento:

Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, se assim desejar. Caso retire seu consentimento, isso não afetará a legalidade do tratamento de seus dados realizado com base no consentimento previamente fornecido.

O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato através do e-mail: contato@muitomaisaude.com.

Nossa Responsabilidade:

Nos comprometemos a manter registros claros e atualizados sobre o consentimento que você nos concedeu, garantindo total transparência e conformidade com as leis de proteção de dados.

SEÇÃO 11 – DIREITOS DO USUÁRIO 

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o MUITO MAIS SAÚDE garante a você, usuário, os seguintes direitos em relação aos seus dados coletados pelo nosso site:

  1. Direito de acesso: Você tem o direito de saber se processamos seus dados pessoais e de obter uma cópia desses dados e informações sobre como os utilizamos.

  2. Direito de retificação: Você pode solicitar a correção de seus dados pessoais caso estejam incorretos, incompletos ou desatualizados.

  3. Direito de exclusão (direito ao esquecimento): Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, como quando os dados não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados.

  4. Direito à portabilidade dos dados: Você tem o direito de solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços, sempre que tecnicamente possível.

  5. Direito de restrição de processamento: Você pode solicitar a limitação do tratamento de seus dados pessoais em determinadas situações, como quando contestar a precisão dos dados ou se opor ao tratamento.

  6. Direito de oposição: Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, como no caso de tratamento para fins de marketing direto.

  7. Direito de revogar o consentimento: Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento previamente fornecido.

  8. Direito de reclamação: Você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se considerar que o tratamento de seus dados pessoais infringe a LGPD.

  9. Direito de informação: Você tem o direito de ser informado sobre as atividades de tratamento de dados realizadas por nós, incluindo a finalidade do tratamento, os destinatários dos dados e o período de retenção.

  10. Direito de não ser submetido a decisões automatizadas: Você tem o direito de não ser submetido a decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado, incluindo a criação de perfis, que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente você.

Como Exercer Seus Direitos:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@muitomaisaude.com. iremos responder a suas solicitações o mais rápido possível de forma a garantir a proteção de seus direitos de privacidade.

SEÇÃO 12 – SEGURANÇA E BOAS PRÁTICAS

Dando cumprimento àquilo que estabelece a LGPD, o MUITO MAIS SAÚDE implementa medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Isso é feito por meio de:

  • Sistemas, ferramentas e serviços aptos a proteger e monitorar o tratamento de dados pessoais;
  • Políticas, normas e procedimentos internos que orientem a atuação dos colaboradores em prol da proteção de dados pessoais.
  • Servidores seguros e criprografados para armazenar seus dados.

SEÇÃO 13 – ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, então, é recomendável que o usuário e visitante revisem-a com frequência.

As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação na plataforma. Quando realizadas alterações os usuários serão notificados. Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário e visitante demonstra sua concordância com as novas normas.

SEÇÃO 14 – DISPOSIÇÕES FINAIS

Estamos sempre disponíveis para atender às suas solicitações relacionadas aos seus dados pessoais. Se desejar alterar, atualizar, excluir ou exercer qualquer outro direito sobre seus dados, entre em contato conosco através do e-mail contato@muitomaisaude.com.

Esta política de privacidade entra em vigor a partir de 21 de Maio de 2024, estabelecendo as diretrizes e compromissos do MUITO MAIS SAÚDE em relação à proteção de dados pessoais de nossos usuários e visitantes.

Caso deseje obter informações adicionais sobre nossas políticas, recomendamos a leitura de nossos Termos de Uso.